Política de Cookies
Explicamos aqui como utilizamos cookies em nosso site, para que servem e de que forma você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
Última atualização: 02 de junho de 2025
01 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas posteriores e lembre de informações como preferências de idioma ou itens visualizados.
Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só e não executam programas nem instalam vírus no seu dispositivo. Seu principal objetivo é tornar a experiência de navegação mais conveniente e eficiente.
Além dos cookies, também podemos utilizar tecnologias similares como pixels de rastreamento e armazenamento local do navegador (localStorage), cujo funcionamento é análogo para os fins desta política.
02 Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Necessários
Indispensáveis para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de sessão, controle de formulários e preferências de consentimento. Sem eles, algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
Duração: sessão ou até 12 meses
Cookies de Análise
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é gasto em cada seção e possíveis pontos de melhoria na navegação. As informações são coletadas de forma agregada e não identificam usuários individualmente.
Exemplos: Google Analytics · Duração: até 24 meses
Cookies de Marketing
Utilizados para tornar as comunicações de marketing mais relevantes ao seu perfil de interesse. Podem registrar que você visitou nosso site e esse dado pode ser compartilhado com plataformas de publicidade parceiras.
Exemplos: Google Ads, Meta Pixel · Duração: até 90 dias
Cookies de Preferências
Memorizam suas escolhas de navegação para personalizar a experiência em visitas futuras, como idioma preferido, configurações de exibição e outros parâmetros de uso do site.
Duração: até 12 meses
03 Gerenciar suas preferências
Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento. As escolhas feitas aqui são salvas no seu navegador e sincronizadas com o aviso de cookies exibido ao acessar o site.
04 Cookies de terceiros
Alguns serviços incorporados ao nosso site podem definir seus próprios cookies. Estes cookies seguem as políticas de privacidade dos respectivos provedores, sobre os quais não temos controle direto:
- Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação.
- Google Maps: exibição de mapa interativo com nossa localização.
- Google Ads: mensuração de desempenho de campanhas (quando aplicável).
- Meta Pixel: análise e otimização de campanhas em plataformas Meta (quando aplicável).
Para saber como esses parceiros utilizam os dados coletados, consulte as respectivas políticas de privacidade disponíveis em seus sites.
05 Duração dos cookies
| Tipo | Duração | Descrição |
|---|---|---|
| Sessão | Até fechar o navegador | Expiram automaticamente ao encerrar a sessão |
| Persistentes | 1 mês a 24 meses | Armazenados até a data de expiração ou exclusão manual |
| Consentimento | 12 meses | Guardam suas preferências de cookies nesta política |
06 Gerenciar cookies no seu navegador
Google Chrome
- Clique no ícone de três pontos (⋮) no canto superior direito;
- Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site;
- Escolha entre bloquear cookies de terceiros ou gerenciar exceções por site;
- Para excluir cookies existentes, acesse Ver todos os cookies e dados do site.
Mozilla Firefox
- Clique no ícone de menu (☰) e acesse Configurações;
- Vá em Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site;
- Selecione o nível de proteção desejado ou clique em Gerenciar dados para excluir cookies específicos;
- Use Proteção Aprimorada contra Rastreamento para bloquear rastreadores automaticamente.
Apple Safari
- Acesse Safari → Preferências (macOS) ou Configurações → Safari (iOS);
- Selecione a aba Privacidade;
- Ative Evitar rastreamento entre sites;
- Para excluir cookies, clique em Gerenciar Dados do Site e remova entradas específicas.
Microsoft Edge
- Clique no ícone de três pontos (…) e acesse Configurações;
- Vá em Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e permissões do site;
- Ajuste o nível de prevenção de rastreamento (Básico, Equilibrado ou Estrito);
- Para excluir cookies, use Limpar dados de navegação.
07 Seus direitos e controles
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete ações realizadas antes da retirada;
- Acessar informações sobre quais cookies estão armazenados e quais dados foram coletados;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais associados a cookies opcionais;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso identifique uso indevido.
A desativação de cookies opcionais pode reduzir algumas funcionalidades do site, mas não compromete o acesso às informações principais sobre os nossos serviços.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].